Política de Privacidad

Información sobre el tratamiento de sus datos personales y sus derechos conforme al RGPD y LOPDGDD.

Responsable del Tratamiento

V.E.D.I.C. Yagna (Vibration Engineering & Dynamic Inspection Consultancy), con domicilio en Ronda Rubén, 72, 8º A, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilite.

Puede contactarnos para cualquier consulta relacionada con la privacidad en: info@vedic-yagna.com o en el teléfono +34 901-47-5310.

Finalidades y Base Legal

Tratamos sus datos para las siguientes finalidades:

  • Gestión de consultas y solicitudes: Para responder a sus preguntas sobre nuestros servicios de ingeniería vibratoria. Base legal: su consentimiento o interés legítimo.
  • Prestación de servicios técnicos: Para ejecutar contratos de diagnóstico y consultoría de maquinaria rotativa. Base legal: ejecución del contrato.
  • Comunicaciones comerciales: Para enviarle información sobre servicios, novedades técnicas o eventos del sector, si nos ha dado su consentimiento.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Facturación, contabilidad y cualquier otra obligación derivada de la normativa aplicable.

Tipos de Datos Recogidos

Podemos recoger y tratar los siguientes tipos de datos:

  • Datos de identificación y contacto: Nombre, apellidos, empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
  • Datos profesionales: Cargo, empresa, sector industrial.
  • Datos de comunicación: Contenido de sus consultas, solicitudes o correspondencia.
  • Datos de facturación y pago: Información necesaria para la emisión de facturas y gestión económica.
  • Datos técnicos del sitio web: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita (a través de cookies, con su consentimiento).

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para fines técnicos, analíticos y, con su consentimiento, de marketing.

Tipos de Cookies Utilizadas

  • Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio (gestión de sesión, seguridad). No requieren consentimiento.
  • Analíticas: Nos permiten analizar el tráfico y el uso del sitio para mejorar nuestros servicios. Utilizamos Google Analytics.
  • De preferencias: Recuerdan sus ajustes (como idioma) para mejorar su experiencia.

Puede gestionar o revocar su consentimiento para las cookies no esenciales en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o utilizando nuestra herramienta de consentimiento.

Destinatarios de los Datos

Sus datos personales podrán ser comunicados a:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios necesarios (alojamiento web, herramientas de email marketing, software de facturación), que actúan como encargados del tratamiento con estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Autoridades públicas: En los casos en que exista una obligación legal.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) de forma habitual. En caso de que fuera necesario, se garantizarían las garantías adecuadas.

Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceso: A saber qué datos tenemos sobre usted y obtener una copia.
  • Rectificación: A corregir sus datos si son inexactos.
  • Supresión ("Derecho al Olvido"): A solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación del tratamiento: A solicitar que limitemos el uso de sus datos en ciertas circunstancias.
  • Portabilidad: A recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
  • Oposición: A oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
  • Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a nuestra dirección postal o por correo electrónico a info@vedic-yagna.com. Para proteger su privacidad, podremos solicitarle que verifique su identidad.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, incluyendo el cumplimiento de cualquier obligación legal, contable o de reporting. Los plazos específicos son:

  • Datos de contacto de clientes y prospectos: Mientras dure la relación contractual o comercial, y posteriormente durante los plazos legales de prescripción (generalmente 5 años).
  • Datos de facturación: Durante el plazo legal exigido por la legislación fiscal (10 años).
  • Datos de navegación (cookies): Según la duración establecida en cada cookie, que no suele superar los 2 años.

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen cifrado, control de accesos y procedimientos de evaluación de riesgos.

Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. La versión más reciente estará siempre publicada en esta página, indicando la fecha de la última actualización.

Última actualización: 15 de noviembre de 2023.

Para cualquier duda sobre esta política, no dude en contactarnos.